Ja tinc les entrades. A quina hora puc entrar?
Obrim les portes del teatre una hora abans de la funció i la sala la obrim 30min abans de la funció. Al teatre sempre és millor presentar-se uns quinze minuts abans per poder seure còmodament.
Vinc amb nens. Hi ha alguna manera de què vegin bé l’espectacle?
Sí, a la porta de la sala trobareu alçadors perquè els petits estiguin més alts.
A quina hora obre la taquilla els dies que hi ha funció?
Quan hi ha funció la taquilla obre 2 hores abans de l’inici d’aquesta.
Quan dilluns és festiu i tenim funció, obrim la taquilla aquest dia i descansem dimarts.
La venda anticipada sempre acaba 1 hora abans de l’inici de la funció per garantir atendre tots els assistents de l’espectacle del dia.
A quina hora obre la taquilla els dies que no hi ha funció?
Per norma general el dilluns està tancada, a no ser que algun dilluns hi hagi un acte especial.
De dimarts a divendres obrim de 17h a 19h. Dissabte i diumenge,quan no hi ha funció, està tancada.
Es poden fer fotos o vídeos, encara que sigui amb el telèfon?
Sempre sense flahs i sempre que la companyia programada no expressi el contrari.
He vist que puc comprar per ServiCaixa. És el mateix preu que a la taquilla?
Els preus de les localitats en sí són els mateixos que a taquilla però heu de tenir en compte que ServiCaixa és un canal de distribució i, per tant, cobra a part uns gastos de gestió pel seu servei. La comissió comprant per Internet (www.servicaixa.com) o per caixer automàtic és de 1,90 euros per entrada (*). La comissió si la venda es fa per telèfon (902.33.22.11) és de 3,80 euros per entrada (*). Si sou de fora i no podeu venir a taquilla és una opció còmoda que està disponible en un horari més ample. L’horari de taquilla és més reduït però no té despeses de gestió i rebreu atenció de qui millor ens coneixem el teatre.
(*) actualitzat l’any 2011.
Vinc en cotxe i em sóna que al Paral·lel és difícil aparcar…
Sí, l’Avinguda Paral·lel és una zona on conflueixen teatres, restaurants i altres propostes d’oci. Es fa gairebé impossible, sobretot el cap de setmana, trobar aparcament al carrer. Us recomanem que utilitzeu el transport públic però si no teniu més remei, us oferim un pàrquing vigilat concertat. Es tracta de l’Aparcament Tres Xemeneies, entrada pel mateix Paral·lel (a l’esplanada de les Tres Xemeneies) o pel carrer Vilà i Vilà 44. Presentant la vostra entrada de l’espectacle gaudireu d’un descompte en el preu final. He de presentar l’entrada en la taquilla del pàrquing, en retirar el cotxe.
L’espectacle està dirigit al públic adult. Els nens han de pagar?
Al Teatre Victòria acostumem a programar espectacles per tots els públics. En el cas que hi hagi un límit d’edat, nosaltres l’indiquem. Si un menor vol assistir, haurà d’abonar l’entrada igual que un adult. Pregunteu a taquilla si hi ha algun descompte per edat, en algunes obres la productora permet aquesta concessió. Per norma general, en els espectacles per adults, els nens de 0 a 2 anys no paguen sempre i quan no ocupin butaca i seguin a sobre de l’adult sense interferir la visió de l’espectador de darrere. A partir dels 3 anys, tots els infants paguen entrada.
M’agrada prendre alguna cosa abans de la funció. Teniu bar?
Disposem de bar-bomboneria i podreu entrar-hi des d’una hora abans de la funció. També romandrà obert a la mitja part, si l’espectacle en té.
Es pot entrar menjar o beguda al teatre?
Dins del teatre només és permès entrar els productes adquirits al nostre bar-bomboneria. Per motius de seguretat no es poden entrar ni llaunes ni ampolles de vidre a la sala. Sí es permeten ampolles i gots de plàstic.
Si un acompanyant arriba tard, he d’esperar-lo o puc deixar la seva entrada a la taquilla perquè la reculli?
Podeu deixar l’entrada al porter/a amb el nom i cognom del vostre acompanyant escrits pel darrere. La taquilla tanca just quan comença la funció.
Tinc un suggeriment/queixa/pregunta. A qui em dirigeixo?
Quan siguis al teatre et pots dirigir al personal de sala. Una altra manera és escriure’ns per correu electrònic a teatrevictoria@3xtr3s.com o trucar-nos per telèfon al 933 299 189.
On aconsegueixo el programa de mà de l’espectacle?
El mateix dia de la funció el trobareu al vestíbul. Els acomodadors també us l’oferiran.
Quant dura l’entreacte?
Generalment dura entre 15 i 20 minuts. Alguns espectacles no fan mitja part, alerta!
Vinc amb una persona amb mobilitat reduïda. Teniu seients adaptats per cadires de rodes?
Abans de comprar les entrades, aconsellem que truqueu al teatre (tel. 933 299 189 de dimarts a divendres de 17h a 19h) i demaneu per la taquilla on us informarem amb exactitud. En cas que la cadira de rodes no sigui molt alta, disposem d’una fila ampla a la platea on aquesta persona s’hi trobarà còmoda. En cas que vulgui canviar-se a la butaca, podeu escollir una localitat en el passadís central (butaques 1 i 2 de cada fila de platea) i un acomodador/a us ajudarà a guardar la cadira de rodes en un lloc segur. Abans que acabi la representació us la tornarà a portar.
Volem venir en grup, que sempre és més divertit. Hi ha algun descompte?
Els descomptes especials per a grups els podeu consultar en aquesta mateixa web. També podeu trucar al telèfon de grups 934 413 979, de dilluns a divendres no festius, en horari de 10 a 15h.
He trobat una oferta per Internet però no em diu quin seient em toca. Tindré lloc segur?
El distribuidor oficial dels nostres espectacles és ServiCaixa, gestor que sí deixa escollir les butaques on voleu seure. Si l’oferta no ha sigut a través d’aquesta empresa us haureu de posar en contacte amb el gestor responsable de l’oferta per aclarir aquest dubte.
Us puc seguir a través d’alguna xarxa social?
I tant, ens encantarà. Podreu estar a l’aguait de novetats, promocions, anècdotes i concursos. Busqueu-nos al facebook facebook.com/teatrevictoria i al twitter twitter.com/teatrevictoria
