La adquisición de entradas está sujeta a una serie de términos y condiciones que mencionamos a continuación. Si quieres ampliar la información puedes dirigir tus dudas al teatro.
- He comprado una entrada y quiero devolverla
Una vez adquirida tu entrada, no podemos cambiarla por otra ni devolverte el importe.
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- ¿Qué sucede si cambia el programa? Y ¿si se cancela un espectáculo?
El teatro se reserva el derecho de alterar o modificar el programa de un acto. En caso de cancelación de un espectáculo, el teatro se compromete a cambiar o devolver el importe de la entrada.
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- ¿Puedo acceder a la sala si llego unos minutos tarde?
Por respeto a los actores y a los otros espectadores os rogamos puntualidad. Un a vez comenzada la función no se permite entrar en la sala.
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- He salido durante el entreacto y no encuentro mi entrada
Cuando salgas de la sala durante una pausa recuerda de llevar tu entrada contigo. El personal de la sala te la pedirán al volver a entrar. Es imprescindible que guardes la entrada contigo hasta el final del espectáculo.
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- ¿Puedo capturar imágenes o sonidos con el móvil, la cámara de fotos y vídeo u otros aparatos electrónicos?
La compañía y los actores son los únicos propietarios de sus derechos de imagen por lo que está prohibido capturar imágenes o sonidos sin previo aviso. La compra de una entrada no te da derecho a grabar o registrar ningún espectáculo.
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- He comprado mi entrada por canales distintos a los oficiales
El teatro sólo admite entradas adquiridas en los puntos de venta oficiales, por lo que su portador no podrá acceder a la sala con dicha entrada.
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- Se ha estropeado la entrada antes de acceder al espectáculo
El teatro sólo admite entradas en buen estado.
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- Me han pedido que enseñe el contenido del bolso en la entrada
El portador de una entrada autoriaza al teatro a efectuar, de acuerdo con la ley, las revisiones o registros de personas o pertenencias en caso de vernos obligados a comprobar que se cumplen las condiciones de seguridad adecuadas en el teatro. El teatro se reserva el derecho de admisión.
